Empresa mexicana dedicada a la distribución y comercialización de materias primas y productos químicos para diferentes industrias, principalmente farmacéutica, cuidado personal, cuidado del hogar y aplicaciones industriales.
La posición se integra al área de Servicio al Cliente y tiene como objetivo coordinar y dar seguimiento a la operación de pedidos B2B, manteniendo comunicación con clientes y áreas internas Ventas, Logistica, Almacén, etc. para asegurar el cumplimiento de entregas.
Perfil de la posición Buscamos una persona con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B, atención y procesamiento de pedidos.
Principales actividades: Atención y seguimiento a clientes B2B.
Recepción, captura y seguimiento de pedidos.
Actualización de información de clientes en sistema.
Seguimiento a entregas con áreas de operaciones, almacén y transportistas.
Facturación y envío de documentación a clientes.
Seguimiento a incidencias, retrasos y requerimientos.




Apoyo en cobranza y seguimiento de cartera.
Coordinación con áreas comerciales y operativas.
Requisitos: Carrera competente concluida.
Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes B2B y procesamiento de pedidos.
Manejo de sistemas administrativos, CRM o ERP.
Organización y seguimiento de múltiples solicitudes.
Edad y sexo indistintos.
Oferta Sueldo: $20,000 brutos mensuales.
Contratación directa.
Contrato inicial de 3 meses de prueba; posteriormente contrato indeterminado.
Prestaciones superiores a la ley.
Fondo de ahorro 13%.
Seguro de gastos médicos mayores y menores.
Vales de despensa de $1,100 mensuales.
21 días de aguinaldo.
Premio de antigüedad de $5,000 por cada 5 años.
Horario: lunes a jueves de 8:00 a 18:00 h; viernes de 8:00 a 17:00 h.
Zona de trabajo: presencial Huixquilucan Edo.
Mex.

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Estado de México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Estado de México