Propósito y Relevancia General para la Organización:

Brindar soporte operativo y administrativo a los procesos de Recursos Humanos del Centro de Distribución, asegurando la correcta ejecución de actividades relacionadas con la administración de personal, reclutamiento, onboarding, offboarding, servicios al empleado y gestión de información. Colaborar estrechamente con el equipo de HRBP y áreas de soporte para garantizar el cumplimiento de los procesos, la atención oportuna a los colaboradores y la continuidad de las operaciones de Recursos Humanos en el sitio.
Ejecutar y coordinar los procesos operativos de ingreso, movilidad y salida de colaboradores, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una adecuada experiencia para el empleado.
Administrar y mantener actualizada la información de personal, estructuras organizacionales, posiciones, organigramas y movimientos de plantilla en SAP y demás sistemas de Recursos Humanos, garantizando la calidad e integridad de los datos.
Gestionar las actividades de administración de personal, incluyendo altas, bajas,



transferencias, cambios organizacionales, control de headcount, ausentismo y actualización de sistemas biométricos.
Brindar soporte operativo a los procesos de reclutamiento y contratación, incluyendo la gestión de requisiciones de personal (PRFs), cartas oferta, documentación de ingreso y coordinación de contrataciones.
Atender y dar seguimiento a los requerimientos de los colaboradores relacionados con nómina, ventajas, vacaciones, servicios de GBS y otros procesos de Recursos Humanos, asegurando una resolución oportuna.
Apoyar a líderes y HRBPs en la administración de temas laborales, seguimiento de incidencias, documentación de casos, aplicación de políticas y procesos disciplinarios cuando corresponda.
Coordinar la ejecución de iniciativas de comunicación interna, bienestar, compromiso organizacional y encuestas de empleados, dando seguimiento a la participación y planes de

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