Reclutador: Desiree LaisecaPosición: ABL – Service Monitoring HR Service Desk Senior Software EngineerUbicación de la posición: Cualquier estado de MéxicoModalidad de trabajo:Industria – Sector:Tus funciones:Administración y soporte funcional de sistemas de Recursos Humanos (HR Systems).Configuración, mantenimiento y actualización de plataformas ATS y HR.Resolución y escalamiento de incidencias técnicas.Creación de documentación funcional y materiales de capacitación.Soporte a usuarios finales a nivel general.Monitoreo y gestión de tickets para garantizar su resolución oportuna.Colaboración en proyectos e iniciativas relacionadas con sistemas de RH.Conocimientos y experiencia necesaria:Administración de sistemas ATS (Applicant Tracking Systems).Soporte y troubleshooting de aplicaciones de Recursos Humanos.Configuración funcional de sistemas HR.Documentación técnica y gestión del conocimiento.Procesos de reclutamiento, resourcing y gestión de talento.Inglés avanzado (oral y escrito).SAP HR y Taleo (deseable).Learning, Employee Central,



Performance & Rewards Management (deseable)Experiencia+2 años de experiencia técnica en entornos de reclutamiento o recursos humanos.+1 año administrando plataformas ATS.+1 año resolviendo incidencias y dando soporte a ATS o sistemas HR.Experiencia en soporte técnico a usuarios y gestión de tickets.Experiencia trabajando con equipos globales y stakeholders de negocio.Background en Service Desk o soporte de aplicaciones (deseable).Habilidades:Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados.Tu carrera en CapgeminiAl trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.Contribuirás de un

📌 ABL - Service Monitoring HR Service Desk Software Engineer (Aguascalientes)
🏢 Capgemini
📍 Aguascalientes