Si tú eres de REYNOSA y eres una persona cálida, competente, orientada al servicio y a las personas, MENZIES es tu compañía. Porque en MENZIES AVIATION el corazón del negocio está en las personas.OFICIAL DE OPERACIONESMisión del puesto: El Oficial de Operaciones estará basado en el Centro de Control de Operaciones de la Estación y será responsable de Supervisar el directamente al personal de rampa y los requerimientos de Equipo de Apoyo Terrestre. Debe tener la capacidad de trabajar bajo presión, de cambiar las cuadrillas de personal de rampa como se requieran. Será el responsable de supervisar al personal, y tomará responsabilidad por la seguridad, los estándares de la operación, la implementación de las políticas de la Compañía y estará directamente a cargo de la Comunicación con las Líneas Aéreas y su personal.



Deberá elaborar el manejo diario por hora en base a tiempos reales de la planeación de la operación en la rampa.¿Qué necesitas?Licencia de Oficial de OperacionesManejo de Paquetería OfficeInglés IntermedioResponsabilidades:Garantizar el más alto nivel de servicios de suministro a los pasajeros y clientes.Garantizar el correcto llenado de las órdenes de servicio en tiempo real.Liderar como responsable de la operación logrando una alta coordinación entre Tráfico, Despacho, Marshall, Rampa; así como lograr resultados en cada vuelo dentro de los términos del contrato vigente, enmiendas o cambios que de manera dinámica se presenten.Elaborar planes de trabajo, establecer prioridades (TURNO).Evaluar el impacto que tienen las actividades que realiza en los resultados financieros del negocio (PENALIDADES, MULTAS, CONTRATO CLIENTES, SERVICIOS ADICIONALES INDICADORES DE GESTION KPI)Asegurarse de que los Procedimientos de Seguridad concuerden con los estándares dentro del Manual de Políticas de Salud y Seguridad de Menzies así como con los estándares de aviación internacionalBuscar áreas de oportunidad en los que se pueda mejorar la atención al cliente, calidad del s

📌 Oficial de Operaciones Reynosa
🏢 Menzies Aviation Mexico
📍 Reynosa