Misión del Puesto
Garantizar que los procesos administrativos y operativos del hotel se encuentren debidamente elaborados, registrados y soportados, mediante la revisión y conciliación de ingresos, cargos y cuentas durante el cierre nocturno, asegurando la confiabilidad de la información, el correcto cargo a los huéspedes y el cumplimiento de los procedimientos establecidos, contribuyendo a una operación optimizado y al cumplimiento de la visión del hotel
Atención al huésped
Administración Hotelera
Contabilidad

Fecha: 11 sept 2026

Ubicación: Queretaro, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto
Garantizar que los procesos administrativos y operativos del hotel se encuentren debidamente elaborados, registrados y soportados, mediante la revisión y conciliación de ingresos, cargos y cuentas durante el cierre nocturno, asegurando la confiabilidad de la información, el correcto cargo a los huéspedes y el cumplimiento de los procedimientos establecidos, contribuyendo a una operación optimizado y al cumplimiento de la visión del hotel

Áreas de Especialización




Atención al huésped
Administración Hotelera
Contabilidad
Finanzas

Conocimientos técnicos
Auditorías Financieras; Operacionales; Administrativas y Control Interno
Normas de Auditoria; Marco COSO

Escolaridad
Licenciatura en Administración o Hotelería
Titulado

Paquetes Informáticos
Office
INNSIST
sistema de reservaciones

Idiomas
Inglés

Experiencia
Supervisor Recepción 2 años
Recepcionista 1 año
Call Center 1 año
Cajero 1 año

Principales funciones del puesto
Realizar funciones de recepción durante el turno nocturno, atendiendo las llegadas, salidas y requerimientos de los huéspedes.
Atender los requerimientos especiales de los huéspedes, solicitudes de servicio a cuartos y situaciones que requieran atención durante el turno nocturno.
Atender y dar seguimiento a quejas o incidencias de los huéspedes, procurando una solución oportuna.
Revisar las rentas diarias y validar

📌 Auditor Nocturno Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort Santiago De Querétaro
🏢 Posadas
📍 Santiago de Querétaro