Ingeniero de Calidad, Seguridad e Higiene
Ubicación: Toluca, Estado de México
Reporta a: Gerente de Operaciones
Departamento: Operaciones
Cobertura: Calidad, Seguridad e Higiene
Idiomas: Español: fluido. Inglés: fluido, hablado y escrito.
Disponibilidad: Presencial y atención a auditorías

Propósito del Puesto
Asegurar el funcionamiento eficaz del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y coordinar las actividades de seguridad, higiene y cumplimiento local necesarias para la operación de la compañía. La posición actúa como Representante de la Dirección para el sistema de calidad y como punto de coordinación para auditorías, reclamaciones, devoluciones, permisos y requerimientos de Protección Civil.

Mandato del puesto:
mantener el cumplimiento, impulsar la mejora continua y atender oportunamente los riesgos de calidad, seguridad e higiene, protegiendo la satisfacción del cliente y la continuidad operativa.

Alcance del Puesto
Sistema de Gestión de Calidad conforme a ISO 9001:2015.
Auditorías internas y seguimiento de acciones derivadas.




Gestión de reclamaciones y devoluciones de clientes.
Cumplimiento de permisos locales, Protección Civil, seguridad e higiene.
Coordinación de brigadas, señalización, extintores y botiquines.

Responsabilidades Fundamental
Actuar como Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015.
Dar seguimiento a las actividades necesarias para el correcto funcionamiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
Participar activamente en las auditorías internas de ISO 9001:2015 conforme al programa establecido por Rittal GmbH y coordinar la evidencia y el cierre de hallazgos.
Atender y dirigir las actualizaciones con las áreas responsables, incluyendo la actualización de procedimientos por área.
Gestionar las reclamaciones de clientes, coordinando análisis, acciones correctivas y soluciones definitivas en el menor tiempo posible y con enfoque en la satisfacción del cliente.
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📌 Ingeniero De Calidad, Seguridad E Higiene Toluca De Lerdo
🏢 Rittal
📍 Toluca de Lerdo