Descripción de la empresa
FirstCash es una empresa líder internacional en tiendas de empeño, con más de 2.800 sucursales de venta minorista y servicios de préstamos al consumo en 25 estados de EE. UU., el Distrito de Columbia y varios países de Latinoamérica. Emplea a unas 18.000 personas entre EE. UU. y Latinoamérica, ofreciendo oportunidades de desarrollo en entornos diversos y multiculturales. La empresa se centra en personas con necesidades de liquidez o acceso limitado al crédito, a través de tiendas que compran y venden joyería, electrónica de consumo, herramientas, electrodomésticos, artículos deportivos, instrumentos musicales y otros productos. También ofrece pequeños préstamos con garantía de bienes personales empeñados. FirstCash forma parte de los índices Standard & Poor’s MidCap 400 Index® y Russell 2000 Index®, lo que refleja su solidez y estabilidad en el mercado.
Descripción del puesto
Como Subgerente de sucursal en FirstCash, apoyarás a la persona Gerente en la gestión diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas,



servicio al cliente y operativa interna. Te encargarás de supervisar al equipo, organizar turnos, formar al personal en procesos de empeño y venta, y garantizar el correcto manejo del inventario y de la caja. Participarás en la evaluación de productos para empeño y compra, aplicarás las políticas de la empresa y velarás por el cumplimiento de normas de seguridad y de calidad de atención. Mantendrás un contexto de trabajo inclusivo y colaborativo, fomentando el crecimiento profesional del equipo y una experiencia positiva para la clientela. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Chalco de Díaz Covarrubias, MEX.
Requisitos
Aptitudes en liderazgo de equipos, organización de tareas y gestión de sucursal, con capacidad para coordinar personas y recursos.
Experiencia en atención al cliente, venta minorista y manejo de situaciones complejas, manteniendo una comunicación transparente y respetuosa.
Conoc

📌 Subgerente De Sucursal Valle De Chalco Solidaridad (México)
🏢 FIRSTCASH
📍 México