Coordinador de postventa | automotriz gape business group naucalpan de juárez, mx descripción del trabajo

coordinador(a) de postventa | sector automotriz

empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) coordinador(a) de postventa para integrarse a su equipo de trabajo en miguel hidalgo, cdmx . Responsabilidades principales: coordinar y dar seguimiento a los procesos de servicio postventa. Supervisar la atención y satisfacción de clientes. Gestionar garantías, mantenimientos, reparaciones y seguimiento de incidencias. Coordinar al equipo de servicio y asegurar el cumplimiento de tiempos de atención. Dar seguimiento a indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Elaborar reportes y propuestas de mejora para optimizar la experiencia postventa.



Mantener comunicación con las diferentes áreas involucradas en la operación. Requisitos: licenciatura en administración, ingeniería, mecánica automotriz o carrera afín. Experiencia en posiciones de postventa, servicio o atención al cliente dentro del sector automotriz . Experiencia coordinando equipos y procesos operativos. Manejo de indicadores y elaboración de reportes. Destacado comunicación, organización y orientación al cliente. Conocimiento de procesos de garantía, mantenimiento y servicio automotriz. Ofrecemos

prestaciones de ley + superiores

sueldo $20,000 netos mensuales

zona de trabajo: miguel hidalgo, ciudad de méxico #j-18808-ljbffr

📌 Coordinador De Postventa Automotriz Naucalpan De Juárez
🏢 GAPE Business Group
📍 Naucalpan de Juárez