Application Engineer / Ingeniero de Aplicaciones Tlalnepantla, Ciudad de México, MX, 54070 Resumen de la Posición: El Ingeniero de Aplicaciones es responsable de brindar soporte técnico y comercial para el portafolio de herramientas eléctricas y neumáticas, productos de elevación y soluciones de aire de Ingersoll Rand en el norte de Latinoamérica. Esta posición está orientada a profesionales que buscan desarrollar una carrera en ingeniería aplicada y soporte comercial. Será el punto de contacto entre clientes, distribuidores y equipos comerciales, apoyando en la selección de productos, asesoría técnica, capacitación y desarrollo de soluciones que contribuyan al crecimiento del negocio. El puesto ofrece una excelente oportunidad para adquirir experiencia regional y trabajar de manera cercana con equipos de Ventas, Marketing y Servicio al Cliente. Brindar soporte técnico y comercial a clientes, distribuidores y equipos de ventas. Recomendar productos y soluciones de acuerdo con los requerimientos de cada aplicación. Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y documentación comercial. Colaborar con clientes y equipos internos para identificar necesidades y desarrollar soluciones efectivas. Impartir capacitaciones técnicas y comerciales sobre productos y aplicaciones. Apoyar a la red de distribuidores de Latinoamérica en aspectos técnicos, comerciales y logísticos. Gestionar tickets relacionados con garantías, altas de productos, precios y procesos CAPA. Desarrollar conocimiento técnico de herramientas eléctricas y neumáticas, productos de elevación y soluciones de aire.



Trabajar de manera transversal con áreas de Ventas, Marketing, Servicio al Cliente y Gestión de Producto para cumplir los objetivos del negocio. Participar en proyectos e iniciativas orientadas al crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Licenciatura o Ingeniería en Mecánica, Mecatrónica, Industrial o carrera afín. De 1 a 2 años de experiencia profesional en áreas de ingeniería, soporte técnico, aplicaciones, servicio al cliente técnico o funciones relacionadas. Inglés avanzado indispensable , con capacidad para mantener conversaciones profesionales y colaborar con equipos internacionales. Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel. Interés por desarrollar conocimientos técnicos y comerciales dentro del sector industrial. Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al cliente. Disponibilidad para viajar Facilidad para comunicarse con clientes, distribuidores y equipos multidisciplinarios. Alto potencial de aprendizaje, actitud de servicio y busqueda de desarrollo profesional. Diferenciales: Experiencia en herramientas industriales, neumática, elevación de cargas. Experiencia brindando soporte técnico a clientes o equipos comerciales. Participación en capacitaciones técnicas o entrenamiento de usuarios. Conocimiento de aplicaciones industriales y selección de equipos. Experiencia trabajando con distribuidores o canales de venta. Interés por desarrollarse en posiciones de ingeniería comercial, aplicaciones o desarrollo de negocio dentro de una empresa integral. #J-18808-Ljbffr

📌 Application engineer / ingeniero de aplicaciones (Ciudad de México)
🏢 Ingersoll-Rand
📍 Ciudad de México