Buscamos un Executive IT Support Specialist con habilidades en Análisis de Procesos de Negocio (Non-SAP) para brindar soporte técnico especializado de alto nivel (White-Glove Support) a ejecutivos y áreas clave. El candidato ideal combinará un trato al usuario de primer nivel, la gestión de la infraestructura TI local y la capacidad de entender y optimizar procesos de negocio soportados por aplicaciones tecnológicas no-SAP. Ubicación Monterrey Horario Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm Modalidad Presencial Skill Técnico 2 a 5 años en soporte corporativo, atención a usuarios ejecutivos y gestión de IT local. Sistemas y Redes Dominio de Windows 10/11, Microsoft 365 (Teams, Share Point, One Drive, Outlook), Active Directory / Azure AD (Entra ID) y nociones de redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi). Visión de Negocio Experiencia analizando y documentando procesos de negocio y requerimientos para aplicaciones empresariales No-SAP. Deseables Certificación o metodología ITIL (Gestión de Servicios de TI). Manejo de MDM (Microsoft Intune).



Conocimientos básicos de ciberseguridad a nivel usuario final. Requisitos +3 años en como Desarrollador Salesforce. Licenciatura o Ingeniería concluida. Inglés Avanzado (C1/B2+): Conversacional y escrito para interacción cotidiana con ejecutivos y equipos globales. Ofrecemos Esquema 100% Nómina: Sueldo acorde a experiencia, cotización integra ante el IMSS e INFONAVIT desde el primer día. Prestaciones de Ley: Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y aportaciones de ley. Vales de Despensa: Apoyo mensual adicional para tus compras de despensa. Protección y Salud: Protegido de Gastos Médicos Mayores (SGMM) para el empleado. Desarrollo Académico: Convenios y descuentos exclusivos con universidades para continuar tus estudios profesionales o de posgrado. Reconocimiento: Tarjeta de regalo en tu mes de cumpleaños. #J-18808-Ljbffr

📌 Executive it support specialist (Ejido de la Finca)
🏢 Altumware
📍 Ejido de la Finca