Supervisor(a) de Postventa | Residencial de Lujo

$18,000 libres mensuales + prestaciones

¿Tienes experiencia en obra, acabados y atención de garantías y te gusta resolver incidencias hasta lograr un cierre satisfactorio?

Grupo inmobiliario especializado en el desarrollo de proyectos residenciales verticales de lujo busca Supervisor(a) de Postventa para dar seguimiento a incidencias, coordinar soluciones y asegurar la calidad de las reparaciones y atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

- $18,000 libres mensuales

- Prestaciones de ley

- Bono anual por permanencia equivalente a 15 días de sueldo

- Beneficio por matrimonio: 5 días + $5,000

- Apoyo por defunción de familiar en primera línea: 5 días + $5,000

- Apoyo por defunción de familiar en segunda línea: 3 días

- Día de cumpleaños libre, cuando corresponda de lunes a viernes

- Apoyo de gasolina

- Trabajo 100% presencial

- Zona de trabajo: Vallarta, Puerto Vallarta

- Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿Qué harás?

- Dar seguimiento a tickets, incidencias y garantías , desde el reporte inicial hasta su solución y cierre con el cliente.

- Realizar visitas a los inmuebles para identificar incidencias,



supervisar trabajos y validar la correcta ejecución de las reparaciones.

- Coordinar y supervisar al personal operativo, contratistas y proveedores involucrados en la atención de postventa.

- Gestionar materiales, herramientas, pedidos y recursos necesarios para ejecutar los trabajos de manera oportuna.

- Llevar el control de garantías, costos, tiempos de atención y reincidencias , generando reportes y dando seguimiento a los resultados.

¿Qué buscamos?

- Ingeniería, Arquitectura o carrera afín.

- Experiencia en obra, residencia, postventa o posiciones similares.

- Experiencia comprobable en acabados y materiales , preferentemente en proyectos residenciales de nivel medio-alto o lujo.

- Experiencia en construcciones verticales de al menos 5 niveles .

- Experiencia interpretando planos y supervisando trabajos de obra blanca y acabados.

- Conocimiento de procesos constructivos y criterios básicos de instalaciones.

- Experiencia coordinando personal operativo, contratistas y proveedores.

- Disponibilidad para trasladarse entre diferentes obras.

- Manejo de AutoCAD, Office y herramientas de seguimiento de proyectos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor(a) de Postventa | Residencial de Lujo (Jalisco)
🏢 PowerBell RH
📍 Jalisco