Totalplay empresa líder en telecomunicaciones, busca integrar a su equipo a una persona para la posición de Consultor de Atención al Cliente.
¿Qué harás?
Seguimiento a solicitudes y requerimientos.
Atención al cliente y orientación a clientes.
Seguimiento a casos hasta su resolución.
Seguimientos a cambios de domicilio.
Amenazas de cancelación.
Generar citas para soporte.
¿Qué buscamos?
Escolaridad: Secundaria concluida.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Manejo básico de computadora, bases de datos y Office.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Actitud de servicio, organización y seguimiento.
Ofrecemos
Sueldo base: $12,000 mensuales brutos.
Prestaciones de ley y superiores desde el inicio.
Capacitación pagada.
Ocasión de desarrollo dentro de la empresa.
Beneficios:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Seguro de vida




Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
· Horario
La jornada se distribuye de lunes a domingo con un horario de 9:00 am a 18:00 pm, con un día de descanso rolado sábado o domingo, de acuerdo con la operación y rol asignado.
Zona de trabajo (100% OFICINA)
Av. San Jerónimo 128, Col. La Otra Banda, CDMX.
Si cuentas con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. Nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria
años de experiencia
Edad: entre 22 y 47 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: consultant, consultor, care, costumer, cliente

📌 Consultor de Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Grupo Salinas
📍 Ciudad de México