Coordenador de Suporte ao Cliente (México) Detalhe da oferta Informações gerais Entidade A Safran é um grupo internacional de alta tecnologia que atua nos setores aeronáutico (propulsão, equipamentos e interiores), espacial e de defesa. Sua missão é contribuir de forma sustentável para um mundo mais protegido, onde o transporte aéreo se torne cada vez mais respeitoso com o meio ambiente, mais confortável e mais acessível. Presente em todos os continentes, o Grupo emprega 110.000 colaboradores e alcançou uma receita de 31,3 bilhões de euros em 2025. A Safran ocupa, de forma independente ou em parceria, posições de liderança mundial ou europeia em seus mercados. A Safran foi classificada como a segunda empresa do setor Aeroespacial e Defesa no ranking “World's Best Companies 2025” da revista TIME. A Safran Helicopter Engines é líder mundial em motores para helicópteros e o único fabricante especializado exclusivamente neste mercado. Presente em todo o mundo, a empresa emprega 6.100 colaboradores, possui mais de 2.500 clientes distribuídos por 155 países e mais de 21.500 motores em serviço. Referência 2026-188709 Descrição do emprego Domain Programs / Customer Relations Job field / Job profile Customer services and support - Front office Titulo do cargo Coordenador de Suporte ao Cliente (México) Tipo de contrato Contrato com Prazo Indeterminado Categoria sócio-profissional Administrativo Tempo integral/ tempo parcial Tempo Integral Descrição de cargo Responsável pelo desenvolvimento comercial e gestão do relacionamento com clientes estratégicos,



atuando na prospecção de oportunidades, negociação de contratos, venda de serviços de valor agregado e fidelização da carteira. Gestão do desempenho comercial e financeiro de sua região, assegurando o cumprimento das metas de receita, rentabilidade e satisfação do cliente. Atua como principal interface entre a empresa e o cliente. Desenvolver oportunidades comerciais e novos negócios; Gerenciar relacionamento e fidelização de clientes estratégicos; Negociar contratos e serviços de valor agregado; Monitorar indicadores comerciais e financeiros carteira; Elaborar e executar planos de ação comercial; Representar a empresa em visitas, eventos e feiras do setor; Coordenar ações internas para atendimento das necessidades dos clientes. Perfil do candidato Profissional com sólida experiência em vendas consultivas, gestão de contas estratégicas e negociação de contratos complexos; Capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo, identificar oportunidades de negócio e conduzir negociações de alto impacto; Inglês avançado; Espanhol fluente. PRÉ-REQUISITOS: Formação superior completa. Experiência em vendas B2 B e gestão de clientes estratégicos. Forte capacidade de negociação e gestão comercial. Localização da vaga de emprego Local de trabalho América do Norte, México, Mexico Cidade Mexico City Critérios candidato Nivel de estudo mínimo necessário Graduação Nivel de experiênca minimo desejado Mais de 5 anos Idiomas Inglês (Fluente) Espanhol (Fluente) #J-18808-Ljbffr

📌 Coordenador de suporte ao cliente (méxico) (Ciudad de México)
🏢 Safran Group
📍 Ciudad de México