Perfil que buscamos
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
3 a 5 años de experiencia en Retail, ventas o gestión de tiendas.
Experiencia comprobable liderando equipos comerciales.
Experiencia trabajando con metas y KPIs.
Manejo de Excel y análisis de información comercial.
Disponibilidad para realizar visitas y seguimiento en tiendas.
Experiencia en elaboración de planes de acción y seguimiento de resultados.

Objetivo del puesto
Liderar la operación comercial de las tiendas Clikstore, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y productividad de cada sucursal.
La posición tendrá como principal responsabilidad dar seguimiento cercano y constante a los resultados de las tiendas, identificar desviaciones, establecer planes de acción y asegurar su ejecución hasta alcanzar los objetivos establecidos.
Buscamos un líder orientado a resultados, con presencia en operación y capacidad de convertir los indicadores en acciones concretas.

Principales responsabilidades:
Dar seguimiento diario, semanal y mensual a los resultados de cada tienda.
Supervisar el cumplimiento de metas de venta por sucursal, gerente y vendedor.
Analizar KPIs comerciales: ventas, ticket promedio, conversión, productividad, créditos, tráfico, margen e inventario.
Identificar rápidamente desviaciones contra objetivo y establecer planes de acción correctivos.




Dar seguimiento puntual a los compromisos de cada gerente de tienda y validar su ejecución.
Asegurar que las estrategias comerciales, promociones y campañas se ejecuten correctamente en piso de venta.
Supervisar el desempeño de gerentes y vendedores, detectando oportunidades de mejora.
Impulsar una cultura de seguimiento, disciplina comercial y cumplimiento de objetivos.
Revisar inventarios, rotación y disponibilidad de producto para evitar oportunidades de venta perdidas.
Coordinar con Compras, Marketing, E-commerce y Operaciones las acciones necesarias para mejorar los resultados de cada sucursal.
Realizar visitas a tiendas para validar ejecución, operación y desempeño del equipo.
Elaborar reportes ejecutivos de resultados y presentar avances, desviaciones y planes de acción a Dirección.
Dar seguimiento hasta el cierre de cada acción; no solamente reportar el problema, sino asegurar su solución.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Especialidad
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 55 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Operaciones, Operaciones comerciales, Seguimiento, Supervisión de personal, Trabajo por objetivos, Ventas, Ejecución, Operaciones comerciales
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Supervisor (Ciudad de México)
🏢 Grupo Surman
📍 Ciudad de México