Empresa mexicana dedicada a la distribución y comercialización de materias primas y productos químicos para diferentes industrias, principalmente farmacéutica, cuidado personal, cuidado del hogar y aplicaciones industriales.

La posición se integra al área de Servicio al Cliente y tiene como objetivo coordinar y dar seguimiento a la operación de pedidos B2B, manteniendo comunicación con clientes y áreas internas Ventas, Logistica, Almacén, etc. para asegurar el cumplimiento de entregas.

Perfil de la posición
Buscamos una persona con mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B, atención y procesamiento de pedidos.

Principales actividades:

Atención y seguimiento a clientes B2B.

Recepción, captura y seguimiento de pedidos.

Actualización de información de clientes en sistema.

Seguimiento a entregas con áreas de operaciones, almacén y transportistas.

Facturación y envío de documentación a clientes.

Seguimiento a incidencias, retrasos y requerimientos.





Apoyo en cobranza y seguimiento de cartera.

Coordinación con áreas comerciales y operativas.

Requisitos:

Carrera competente concluida.

Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes B2B y procesamiento de pedidos.

Manejo de sistemas administrativos, CRM o ERP.

Organización y seguimiento de múltiples solicitudes.

Edad y sexo indistintos.

Oferta

Sueldo: $20,000 brutos mensuales.

Contratación directa.

Contrato inicial de 3 meses de prueba; posteriormente contrato indeterminado.

Prestaciones superiores a la ley.

Fondo de ahorro 13%.

Seguro de gastos médicos mayores y menores.

Vales de despensa de $1,100 mensuales.

21 días de aguinaldo.

Premio de antigüedad de $5,000 por cada 5 años.

Horario: lunes a jueves de 8:00 a 18:00 h; viernes de 8:00 a 17:00 h.

Zona de trabajo: presencial Huixquilucan Edo. Mex.

📌 Ejecutivo de Atención a clientes (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Municipio de Huixquilucan