Supervisor comercial contact center (Ciudad de México)

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03 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Importante Empresa Del Sector

Ciudad de México

Importante empresa del sector - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF Important empresa del sector busca: Supervisor comercial Canal WEB, sector Previsivo Objetivo del puesto Liderar, desarrollar y potenciar al equipo comercial del canal WEB, asegurando una gestión efectiva de Leads, seguimiento puntual del funnel y cumplimiento de objetivos de venta. Será responsable de impulsar la productividad, contactabilidad y conversión mediante análisis de indicadores, coaching y planes de acción. Perfil Buscamos un líder comercial con experiencia en Contact Center, Inside Sales, venta digital o canales WEB, capaz de gestionar equipos de alto desempeño y convertir oportunidades digitales en resultados comerciales. Un supervisor que no solo administre al equipo, sino que analice los datos, detecte oportunidades, intervenga en la operación y genere resultados medibles. Experiencia y competencias indispensables Experiencia comprobable liderando y desarrollando equipos comerciales. Experiencia en WEB, Contact Center, Inside Sales o venta digital. Manejo y seguimiento de Leads y funnel comercial, desde el primer contacto hasta el cierre. Dominio de CRM, preferentemente Hub Spot. Análisis de indicadores de ventas, productividad, contactabilidad y conversión.



Experiencia realizando coaching, retroalimentación y desarrollo de asesores. Liderazgo, comunicación efectiva y escucha activa. Alta orientación a resultados y capacidad de ejecución. Organización, disciplina comercial y seguimiento constante. Habilidad para negociar, manejar objeciones y participar en ciernes. Manejo de herramientas digitales como Hub Spot, Vixiees e Inteligencia Artificial. Capacidad para identificar desviaciones y establecer planes de acción. Enfoque en la mejora continua de indicadores comerciales. Adaptabilidad, resiliencia y apertura al cambio. Capacidad comprobable para incrementar la productividad y conversión del equipo. Especificaciones: Documentos en regla Disponibilidad de horario laboral completo 9:00am a 19:00pm LV Sábados 4 hrs 10:00am a 2pm Actitud y trabajo en equipo Liderazgo Requerimientos Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante. Se han añadido correctamente las competencias en tu perfil. Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor comercial contact center (Ciudad de México)
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