Nuestro cliente busca un Recepcionista Virtual entusiasta y profesional para unirse a su equipo completamente remoto. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes y visitantes virtuales, brindando una experiencia positiva y optimizado. Serás responsable de gestionar las comunicaciones entrantes, coordinar citas y proporcionar información general, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales, una actitud amigable y la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno virtual. Atender y dirigir llamadas telefónicas entrantes, correos electrónicos y consultas de chat en tiempo real. Programar y reprogramar citas y reuniones para el personal y los clientes. Proporcionar información general sobre los servicios y la empresa de manera clara y precisa. Gestionar la correspondencia digital, asegurando que se distribuya a los departamentos correctos. Mantener registros de visitantes virtuales y realizar seguimientos cuando sea necesario.



Ofrecer soporte administrativo básico, como la preparación de documentos sencillos. Experiencia previa como recepcionista , asistente virtual o en atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Dominio de herramientas de comunicación virtual (Zoom, Teams, Slack) y suites de ofimática. Capacidad para manejar consultas de clientes de manera profesional y empática. Habilidad para organizar y priorizar tareas en un entorno de trabajo dinámico. Se requiere una conexión a internet confiable y un espacio de trabajo dedicado. Oportunidad de trabajo 100% remoto , con total flexibilidad horaria. Capacitación en herramientas y protocolos de atención al cliente virtual. Un ambiente de trabajo dinámico y con un equipo de apoyo. Potencial de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. #J-18808-Ljbffr

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