¡Súmate a nuestra FUERZA IMPARABLE!
En Financiera Independencia el valor humano es el corazón de nuestro día a día. Estamos buscando un/a Especialista Supervisor de la Línea Ética (Atención al Usuario Interno) para fortalecer nuestra cultura, cuidar a nuestro equipo y hacer la diferencia.
Lo que ofrecemos para ti:
Sueldo mensual: $23,000 MXN brutos
Beneficios: Prestaciones de Ley + Seguro de Vida
Modalidad: Esquema Híbrido
Ubicación: Santa Fe, CDMX
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm
Tu Misión en el Puesto: Gestionar e investigar las incidencias de la línea ética y canales de atención interna para mitigar riesgos legales, operativos y reputacionales, transformando los casos en inteligencia organizacional que fortalezca la cultura, el liderazgo y el cumplimiento normativo.
Tus Principales Retos:
Gestión & Protocolos: Administrar el canal de incidencias éticas bajo estricta confidencialidad, clasificando riesgos y activando protocolos de RH oportunos.
Investigaciones de Impacto: Liderar entrevistas y procesos de investigación alineados a la normativa laboral vigente y al debido proceso.
Resolución & Cierre: Dar seguimiento a medidas disciplinarias, comunicar resoluciones y asegurar el registro de cada caso.
Business Intelligence & Data:



Diseñar dashboards y tableros de control con información estratégica para la toma de decisiones del Comité de Ética y Dirección.
¿Qué buscamos en ti?
Escolaridad: Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Trabajo/Servicio Social o afín.
Hard & Soft Skills:
Dominio en técnicas de entrevista e investigación interna.
Conocimientos en implementaciones End to End
Contar con experiencia en manejo de personal
Capacidad analítica y elaboración de reportes cualitativos.
Manejo y captura de datos para la creación de dashboards.
Enfoque en atención al usuario interno, confidencialidad y trabajo en equipo.
Conocimientos Sólidos: NOM e ISO
¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera?
¡Postúlate por este medio y forma parte de la familia de Financiera Independencia!
· ¡Agradecemos tu interés y te deseamos la mejor de la suertes en tus procesos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Palabras principal: specialist, especialista, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, internal, interno

📌 Especialista Supervisor de Línea Ética (Ciudad de México)
🏢 Financiera Independencia
📍 Ciudad de México