Jefe regional de cobranza móvil (Ciudad de México)

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03 oct
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BODESA SAPI de
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Ciudad de México

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BODESA SAPI de

Ciudad de México

Nuestro cliente busca un líder visionario para el puesto de Jefe de Operaciones Remotas , trabajando completamente desde casa . Serás el pilar en la construcción y optimización de un entorno operativo eficiente y escalable para nuestros equipos distribuidos globalmente. Tu misión será definir y ejecutar estrategias que aseguren la productividad, la colaboración y el éxito de nuestras operaciones remotas, fomentando una cultura de alto rendimiento y compromiso. Este rol es esencial para nuestra estrategia de crecimiento, y buscamos a alguien apasionado por la gestión de equipos descentralizados y la implementación de tecnología para la excelencia operativa. Diseñar, implementar y supervisar procesos operativos optimizados para un equipo totalmente remoto. Desarrollar e implementar políticas y procedimientos que garanticen la eficiencia y la calidad en las operaciones a distancia. Seleccionar e implementar herramientas tecnológicas que faciliten la colaboración, la comunicación y la gestión de proyectos remotos. Liderar y motivar a equipos distribuidos geográficamente, fomentando un fuerte sentido de pertenencia y cohesión. Establecer métricas clave de rendimiento (KPIs) para monitorear la productividad y la efectividad de las operaciones remotas. Asegurar el cumplimiento de normativas y políticas internas en un entorno operativo distribuido. Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o un campo relacionado. Experiencia comprobada de al menos 6 años en gestión de operaciones, con un enfoque significativo en entornos remotos o distribuidos.



Sólido conocimiento de herramientas de gestión de proyectos, comunicación y colaboración en línea (Slack, Asana, Trello, Zoom). Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos a distancia y resolución de conflictos. Capacidad para definir y ejecutar estrategias operativas a gran escala. Fuerte mentalidad analítica y orientada a la resolución de problemas. Salario altamente competitivo con posibilidades de bonos basados en el éxito operativo. Prestaciones completas, incluyendo seguro médico integral y confiable de vida. Oportunidad de trabajar de forma totalmente remota , con flexibilidad geográfica. Inversión en desarrollo profesional continuo y acceso a cursos especializados. Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo con un enfoque en el bienestar del empleado. Acerca del Puesto Nuestro cliente busca un líder visionario para el puesto de Jefe de Operaciones Remotas , trabajando completamente desde casa . Serás el pilar en la construcción y optimización de un entorno operativo eficiente y escalable para nuestros equipos distribuidos globalmente. Tu misión será definir y ejecutar estrategias que aseguren la productividad, la colaboración y el éxito de nuestras operaciones remotas, fomentando una cultura de alto rendimiento y compromiso.



Este rol es esencial para nuestra estrategia de crecimiento, y buscamos a alguien apasionado por la gestión de equipos descentralizados y la implementación de tecnología para la excelencia operativa. Responsabilidades Clave Liderar y motivar a equipos a distancia, fomentando cohesión y desencadenando el rendimiento máximo. Desarrollar e implementar metodologías operativas que impulsen la eficiencia y la productividad a gran escala. Supervisar la adopción de la tecnología, garantizando la integración sin problemas de las soluciones y de la herramienta. Identificar continuamente mejoras en procesos y productos. Garantizar la calidad y la seguridad en la entrega del servicio. Trabajar con el equipo global para garantizar la calidad y cumplimiento con métricas en tiempo real. Escala la estrategia de gestión de proyectos y la propuesta de valor de la empresa. Coordinación con SRE y liderazgo de la Arquitectura para impulsar la sostenibilidad y eficacia. Monitorear indicadores y avanzados del rendimiento de los equipos. Definir planes de desarrollo de talento y sucesión para equipos remotos. Implementar procesos de gestión de proyectos en la digital y la transferencia de equipos de forma remota. Monitorizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y las auditorías requeridas. Red de colaboración y la gestión de la cultura del fit. Planificación de incentivos accionarios. Alcanzar resultados clave y aprovechar metodologías ágiles. Requisitos Grado universitario en gestión de operaciones o a nivel de escuela, con #J-18808-Ljbffr

📌 Jefe regional de cobranza móvil (Ciudad de México)
🏢 BODESA SAPI de
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