¿Qué buscamos?

Una persona con experiencia en capacitación, organizada, dinámica y orientada al servicio, capaz de llevar los programas de capacitación de la planeación a la ejecución, interactuando con sucursales, áreas administrativas y equipos operativos.Será responsable de asegurar una experiencia adecuada de capacitación e integración para los colaboradores, contribuyendo al desarrollo del talento y al fortalecimiento de la cultura de la organización.

Formación académica

Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín.Deseable formación o certificaciones relacionadas con capacitación, desarrollo organizacional o gestión del talento.

Experiencia

3 a 5 años de experiencia en áreas de Capacitación, Desarrollo Organizacional o Recursos Humanos.Experiencia deseable en empresas del sector retail, tiendas, operaciones de almacén o logística.Experiencia coordinando programas de capacitación, inducción y onboarding.Experiencia en la gestión de proveedores o servicios de capacitación externa.

Conocimientos técnicos

Detección y análisis de necesidades de capacitación.Diseño, desarrollo y preparación de materiales para cursos de capacitación.Manejo de plataformas LMS / e-learning.Manejo de herramientas de presentación y elaboración de materiales didácticos.Diseño y seguimiento de programas de capacitación.Elaboración de manuales y documentación de procesos.Gestión y coordinación de programas de Onboarding e Inducción.Coordinación con proveedores y servicios de capacitación externa.Deseable conocimiento de procesos de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional.

Principales responsabilidades





Detectar y analizar las necesidades de capacitación de las diferentes áreas de la organización.Diseñar, preparar y actualizar materiales y contenidos para cursos de capacitación.Planear, coordinar e implementar los cursos contemplados en el programa de capacitación interna y externa.Contactar, evaluar y proponer proveedores y servicios de formación externa de acuerdo con las necesidades de la organización.Coordinar y ejecutar el proceso de Inducción para personal de nuevo ingreso.Dar seguimiento al programa de Onboarding, asegurando el cumplimiento de las actividades establecidas para la integración de nuevos colaboradores.Brindar soporte a sucursales y áreas operativas en temas relacionados con capacitación y desarrollo.Apoyar en la implementación y fortalecimiento de la Cultura Organizacional.Elaborar manuales, guías y documentación de procesos.Coordinar la solicitud y seguimiento de servicios externos relacionados con Recursos Humanos, como estudios socioeconómicos.Dar seguimiento a la participación, cumplimiento y resultados de los programas de capacitación.Apoyar en las diferentes actividades y proyectos del departamento de Recursos Humanos.

Competencias

Organización y planeación.Comunicación efectiva.Facilidad para relacionarse con diferentes niveles de la organización.Orientación al servicio.Proactividad e iniciativa.Capacidad de seguimiento y ejecución.Trabajo en equipo.Adaptabilidad y manejo de diferentes públicos.Enfoque en resultados.Capacidad para trabajar con equipos operativos y administrativos.

Ofrecemos prestaciones superiores a las de ley:

Remuneración competitiva de acuerdo con experiencia y habilidades.Vales de despensa.Fondo de ahorro.Seguro de gastos médicos menores.

📌 Especialista de Capacitación (Tijuana)
🏢 Importante grupo
📍 Tijuana