Mesero/a
Objetivo del puesto
Brindar un servicio cálido, ágil y consistente a las y los comensales, asegurando una experiencia positiva en sala, desde la bienvenida hasta el cierre de la cuenta, alineada a los estándares de calidad y hospitalidad de GRG.

Responsabilidades principales

Recibir a las y los clientes con actitud cordial y competente.

Presentar el menú, resolver dudas sobre platillos, bebidas y promociones, y orientar sobre opciones disponibles.

Tomar pedidos de manera precisa y oportuna, dando seguimiento a su correcta captura y entrega.

Servir alimentos y bebidas cumpliendo con los estándares de presentación, tiempos y servicio.

Revisar continuamente la satisfacción de las y los comensales durante su estancia.

Apoyar en la limpieza, orden y montaje de mesas y áreas de servicio.

Gestionar cobros y cierre de cuentas cuando se requiera.

Mantener comunicación efectiva con cocina, barra y demás áreas para asegurar una operación fluida.

Cumplir con normas de higiene, seguridad alimentaria y lineamientos internos.

Requisitos

Secundaria concluida o equivalente.

Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en restaurante,



cafetería o servicio de alimentos.

Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos.

Buena presentación y trato amable.

Facilidad para trabajar en equipo y bajo ritmo operativo.

Competencias deseadas

Orientación al servicio y a la experiencia del cliente.

Comunicación clara y escucha activa.

Rapidez, organización y atención al detalle.

Actitud proactiva y disposición para aprender.

Manejo básico de terminal punto de venta o cobro electrónico, deseable.

Ofrecemos

Sueldo competitivo acorde con experiencia.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación continua.

Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa sólida y en expansión.

Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en el desarrollo del talento.

Cultura GRG
En GRG valoramos el servicio consistente, el trabajo en equipo y la mejora continua. Formarás parte de un grupo con presencia nacional, comprometido con la calidad, la hospitalidad y la responsabilidad social.

#J-18808-Ljbffr

📌 Mesero/a (Municipio de Huixquilucan)
🏢 Orbio
📍 Municipio de Huixquilucan