Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita
Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs
Para laborar en CDMX Esquema Híbrido
Objetivo del Puesto
Definir, implementar y administrar el modelo de gobierno de métricas de la organización, garantizando la integridad, consistencia, trazabilidad y confiabilidad de los indicadores operativos, financieros, de servicio y estratégicos, estandarizando KPIs y soportando la toma de decisiones basada en datos para comités ejecutivos y clientes.
Requisitos
Formación Académica Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Industrial, Estadística, Matemáticas, Administración o carreras afines.
Experiencia comprobable en analítica, reporting, Business Intelligence BI o gobierno de datos.
Experiencia indispensable diseñando e implementando modelos de KPIs corporativos, OKRs, catálogos de indicadores y marcos de Data Quality y Data Governance.
Experiencia trabajando con áreas ejecutivas, gestión de stakeholders y alineación de métricas entre áreas de Negocio, Tecnología, Finanzas y Operaciones.
Dominio Técnico Requerido
Herramientas de BI Power BI diseño avanzado de dashboards, Tableau, Looker o similares.
Lenguajes y Herramientas SQL para consulta y análisis de datos, Excel Avanzado y modelado de datos.
Gestión de Servicios e Indicadores Definición y seguimiento de SLA, OLA, KPIs operativos, financieros y de experiencia del cliente ITIL deseable.
Certificaciones Deseables
Microsoft Power BI Data Analyst PL300
ITIL Foundation
DAMA Data Management CDMP
COBIT
PMP o Scrum Master
Responsabilidades




Diseñar, estructurar y mantener el marco corporativo de gobierno de métricas y el catálogo general de indicadores fórmulas, criterios de cálculo, periodicidad y responsables.
Garantizar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de la información utilizada en la generación de reportes y tableros ejecutivos.
Implementar procesos de validación, auditoría de métricas y automatización en la consolidación de datos para reducir inconsistencias.
Diseñar dashboards ejecutivos y reportes operacionales interactivos en herramientas de BI Power BI Tableau.
Definir y asegurar el cumplimiento de los SLAs para la generación, publicación y disponibilidad de reportes ejecutivos.
Liderar sesiones periódicas de revisión de indicadores con equipos operativos, gerenciales y comités ejecutivos, identificando desviaciones, tendencias y oportunidades de mejora.
Gestionar la documentación, el control de cambios y el versionamiento de los KPIs de la organización.
Fomentar la adopción de dashboards corporativos e impulsar una cultura Data Driven en la compañía.
Ofrecemos
Horario de Oficina
Esquema 100 nómina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU
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📌 Especialista en Gobierno de Métricas y KPIs (Benito Juárez)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Benito Juárez