Buscamos un perfil con excelente comunicación, orientación al servicio e iniciativa comercial, capaz de brindar atención profesional a pacientes clientes, dar seguimiento oportuno a sus necesidades e identificar oportunidades de venta para concretar cierres.

La posición integra atención a clientes, seguimiento de citas, gestión comercial y apoyo administrativo, manteniendo una experiencia de servicio cercana, persuasiva y competente.

Principales responsabilidades
Brindar atención presencial y telefónica a pacientes y clientes con un trato de excelencia.

Gestionar, confirmar y dar seguimiento a citas de manera organizada.

Mantener seguimiento constante a pacientes interesados y recontactar citas no concretadas.

Presentar y promover productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente.

Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales hasta su cierre definitivo.

Apoyar en el seguimiento de cartera y pagos pendientes.

Mantener actualizados expedientes y registros de clientes en sistema CRM.

Realizar actividades de facturación, caja chica e inventarios.

Elaborar reportes y brindar soporte administrativo general a la operación.

Perfil requerido
Bachillerato concluido o licenciatura trunca.





Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes, ventas, cobranza, recepción, servicio postventa o seguimiento comercial.

Excelente comunicación, facilidad de palabra y capacidad de negociación.

Habilidad para generar confianza, identificar necesidades y orientar al cliente hacia el cierre.

Proactividad, iniciativa y alta orientación a resultados.

Manejo de Excel y herramientas de cómputo básicas.

Deseable experiencia con CRM o terminales punto de venta TPV.

Ofrecemos
Sueldo base mensual 12,000 brutos.

Atractivo esquema de comisiones por ventas Sin tope.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.

Horario Lunes a viernes de 1000 a.m. a 700 p.m. y sábados de 1000 a.m. a 200 p.m.

Ubicación Zona Altabrisa, Mérida, Yucatán.
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📌 Asesora de Servicio al Cliente y Seguimiento Comercial Sector de Salud (Mérida)
🏢 StarChoice
📍 Mérida