Principales responsabilidades
Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales y dar seguimiento a prospectos.
Identificar las necesidades y requerimientos de los clientes para ofrecer productos o servicios adecuados.
Presentar de manera clara y persuasiva las características, ventajas y condiciones de los productos o servicios.
Gestionar el proceso de venta desde el primer contacto hasta el cierre.
Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en el CRM o sistema correspondiente.
Cumplir con los objetivos individuales y metas comerciales establecidas.
Atender y resolver dudas, comentarios y objeciones de los clientes.
Generar y mantener una cartera de clientes.
Realizar llamadas de seguimiento y recuperación de clientes.
Elaborar reportes de actividad, ventas y resultados.
Participar en capacitaciones y actividades comerciales de la organización.
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