Terra Energy es una empresa 100 mexicana con presencia en varios estados del país, dedicada a ofrecer servicios de ahorro de energía por medio de paneles solares para casas y comercios. Nos encontramos en búsqueda de un a Analista de Servicio al Cliente.

Postúlate si cumples con el siguiente perfil

Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería, Energías Renovables, Mercadotecnia o afín.
Cursos o certificaciones en atención al cliente deseable
Manejo de CRM Salesforce, Zoho, HubSpot, etc.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención al cliente, soporte técnico o postventa.
Experiencia en empresas de energía solar, tecnología o servicios técnicos deseable.
Excel Intermedio se realizará examen
Vivir en CDMX o cerca de la zona preferentemente

Principales Responsabilidades
Proporcionar atención, seguimiento y solución efectiva a las solicitudes, quejas y necesidades de los clientes relacionadas con los productos y servicios de energía solar
Asesoría y soporte técnico a clientes.




Reportes de generación de energía y consumos.
Análisis, detección y solución a problemas.

Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de 14,000.00
Prestaciones de ley.
Vales de despensa mensuales.
Trabajo hibrido oficina tres días a la semana.
Ambiente cooperativo y proyectos innovadores.
Postúlate si estás interesado a

Beneficios
Caja de ahorro
Días de maternidad y paternidad superiores a los de la ley
Programa de referidos
Trabajo desde casa 2 días en HO
Laptop y teléfono de la empresa
Día cumpleañero
Lugar de trabajo remoto híbrido en 06700, Roma Norte, CDMX
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de Servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Proyecto Terra de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Analista de Servicio al cliente (Cuauhtémoc)
🏢 Proyecto Terra
📍 Cuauhtémoc