Detectar y atender conflictos entre colaboradores dentro de la tienda.
Escuchar de manera objetiva a las partes involucradas y conocer las diferentes perspectivas.
Facilitar conversaciones para llegar a acuerdos y soluciones.
Identificar factores emocionales o conductuales que puedan estar afectando la convivencia laboral.
Brindar herramientas para el manejo de emociones, estrés, frustración y comunicación
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