Atender a clientes en mostrador de manera cordial y eficiente.
Identificar las necesidades del cliente y brindar asesoría sobre productos y servicios.
Realizar ventas de productos y generar oportunidades de venta adicional.
Elaborar cotizaciones y pedidos de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Realizar seguimiento a cotizaciones y pedidos pendientes.
Registrar ventas y mantener actualizada la información en el sistema.
Manejar efectivo, terminal bancaria y diferentes formas de pago.
Realizar facturación y entrega de comprobantes cuando corresponda.
Verificar existencias y disponibilidad de productos.
Coordinar con almacén la preparación y entrega de mercancía.
Mantener el área de mostrador limpia, ordenada y con productos correctamente exhibidos.
Apoyar en inventarios y revisión de mercancía.
Dar seguimiento a devoluciones, cambios y aclaraciones de clientes.
Realizar llamadas o mensajes de seguimiento a clientes.
Cumplir con metas y objetivos de venta establecidos.
Mantener una atención y servicio al cliente de calidad.
Conocer y mantenerse actualizado sobre precios, promociones, productos y condiciones comerciales.
Reportar faltantes, incidencias o necesidades detectadas en el punto de venta.
Apoyar en actividades generales de operación y venta del establecimiento.
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