Buscamos Agentes de Data Annotation Agent de habla hispana para participar en un proyecto de inteligencia artificial y calidad de datos. En esta posición, el candidato revisará llamadas, transcripciones e interacciones con clientes en español y aplicará etiquetas, categorías y anotaciones de acuerdo con las instrucciones específicas del proyecto.Esta es una posición 100% no presencial y sin llamadas. No será necesario realizar llamadas a clientes, llamadas de ventas ni llamadas salientes.

Revisar grabaciones de llamadas, transcripciones e interacciones con clientes en español.

Identificar y clasificar información de acuerdo con las instrucciones del proyecto.

Categorizar conversaciones, intenciones de los clientes, temas y otra información relevante.

Revisar y verificar la información para garantizar su precisión y consistencia.

Registrar los resultados de las anotaciones de manera precisa en la plataforma asignada.

Seguir las instrucciones de anotación y los estándares de calidad establecidos.

Realizar tareas repetitivas de revisión de datos manteniendo un alto nivel de precisión.

Reportar contenido confuso o problemático para una revisión adicional.

Mantener la confidencialidad de la información del proyecto.





Mínimo 1 año de experiencia en Call Center, Atención al Cliente, Contact Center o una posición similar.

Español nativo o fluido.

Experiencia previa en ingreso de datos, control de calidad, moderación de contenido, investigación web o anotación de datos.

Residir en Colombia.

Sobresaliente comprensión auditiva y lectora en español.

Gran atención al detalle.

Capacidad para seguir instrucciones escritas con precisión.

Manejo básico de computadora e internet.

Capacidad para utilizar múltiples pestañas del navegador y diferentes plataformas online.

Computadora y conexión a internet confiable.

Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con los plazos del proyecto.

Requisitos deseables

Experiencia revisando o evaluando interacciones con clientes.

Experiencia trabajando con hojas de cálculo o plataformas de ingreso de datos.

Experiencia trabajando con grabaciones o transcripciones de llamadas.

Capacidad para identificar diferencias, inconsistencias o información específica dentro de conversaciones

City/Province/Country Guadalajara, Jalisco, Mexico

#J-18808-Ljbffr

📌 Data Annotation Agent (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 1840
📍 Heroica Puebla de Zaragoza