Responsabilidades PrincipalesInspección de estándares: Supervisar y liberar la limpieza de habitaciones de salida, ocupadas y áreas comunes bajo los checklists de calidad.Coordinación de personal: Asignar cargas de trabajo diarias, horarios y prioridades al equipo operativo (camaristas y auxiliares).Control de suministros: Gestionar el stock de blancos, amenidades y productos químicos de limpieza.Reportes y comunicación: Informar el estatus de habitaciones (limpia/sucia/bloqueada) y coordinar con el departamento de Mantenimiento los desperfectos detectados.Capacitación: Entrenar al personal de actual ingreso en las técnicas de tendido, limpieza y uso seguro de insumos.Requisitos Mínimos (Perfil del Candidato)Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de supervisión dentro del departamento de Ama de Llaves (Hotelería u hospitales).Educación: Bachillerato concluido o carrera técnica/licenciatura trunca en Turismo o Administración Hotelera.Habilidades soft: Liderazgo firme pero empático, ojo clínico para el detalle, excelente comunicación y manejo de quejas o incidencias.Conocimientos: Manejo de sistemas de gestión hotelera y normativas de seguridad e higiene.Disponibilidad: Para rolar turnos.

📌 Supervisor de Ama de Llaves (Villa Hidalgo)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Villa Hidalgo