Sandvik Mining busca: Sales Support Representative Tlajomulco ¿Te gusta brindar apoyo estratégico y sientes pasión por ganar? Eso es lo que estamos buscando de ti
Propósito: Brindar soporte a los procesos de venta s y suministro de materiales mediante el uso de ERP con la finalidad de lograr procesos más optimizados tales como inventarios, incidencias, CRM, Soporte a línea de equipos Getman, etc., además de mantener actualizada la base de datos del ítem Máster y administrar el control de precios, así como l a generación de reportes de ventas.
Funciones principales Administrar en Salesforce (CRM) el registro, seguimiento y aprobación de oportunidades comerciales, QAR, CAR y contratos, incluyendo la validación de información comercial, contractual y legal, así como la gestión de firmas y control de vigencias contractuales.
Dar seguimiento a los ventajas otorgados a los clientes mensualmente, realizar una presentación para evidenciar resultados de condiciones y acuerdo, entregando al personal de ventas para su demostración a cliente.
Gestionar la operación de refacciones Getman, asegurando la disponibilidad de inventario, el seguimiento oportuno a pedidos, la correcta administración de materiales en sistema, la elaboración de análisis e indicadores de desempeño, y el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos.
Administrar y controlar la estrategia de precios de la SA, incluyendo la implementación y actualización de listas de precios, análisis de facturación, evaluación de impactos comerciales y revisión de descuentos para garantizar la rentabilidad y competitividad del negocio.
Análisis de facturación, reportes semanales y mensuales.
Asegurar que la base de datos de Ítems está configurad a correctamente.
Generar alta y modificaciones a números de parte acorde a solicitud de ventas.




Asegurar el ingreso de los materiales a stock provenientes de la aduana fronteriza hacia almacenes de Sandvik.
Generar y dar seguimiento a las DRP de los diferentes almacenes en sitio, asegurando el abastecimiento oportuno de materiales y el envío de backorders pendientes de acuerdo con los listados y parámetros de inventario establecidos.
Brindar soporte en las actividades de control, análisis y optimización de inventarios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de nivel de inventario (Total Stock) establecidos para la Sales Area.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con la entrega de materiales, incluyéndose faltantes, materiales incorrectos y otras discrepancias, coordinando las acciones correctivas correspondientes, así como la emisión de notas de crédito y procesos de refactorización.
El perfil de búsqueda Licenciatura en Negocios Internacionales, Administración de Empresas o afines. Indispensable experiencia comprobable en años de servicio al cliente,. Nivel Avanzado de Idioma Inglés. Manejo de sistemas ERP, Outlook, paquetería Office. Alto sentido de urgencia y servicio al cliente. Enfoque en resultados.
Fecha límite para su a¿cación: 08 de octubre de 2026 Zona de búsqueda: Tlajomulco
Job ID: R0097927.
Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones.
Sandvik Mining es un aña de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la mineria. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

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📌 SALES SUPPORT REPRESENTATIVE (Tlajomulco de Zúñiga)
🏢 5681 SMC de México, S.A. de
📍 Tlajomulco de Zúñiga