03 oct
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Grupo Automotriz GSAU
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Ecatepec de Morelos
03 oct
Grupo Automotriz GSAU
Ecatepec de Morelos
Estamos en búsqueda de un profesional con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.Responsabilidades Principales:- Atender consultas, quejas y solicitudes por diversos canales (teléfono, correo, chat, etc.).- Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios.- Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.- Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.- Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.Otros Requisitos:Destacado presentacion- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.- Enfoque al detalle y orientación al servicio.
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📌 Atención al Cliente (Ecatepec de Morelos)
🏢 Grupo Automotriz GSAU
📍 Ecatepec de Morelos