Analista de Calidad y Mejora Continua

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Empresa con más de 22 años de experiencia en soluciones de TI, seguridad CCTV y servicios empresariales. Buscamos un(a) Analista de Calidad que se convierta en el enlace clave entre todas nuestras áreas, asegurando que los procesos, acuerdos y resultados se cumplan con excelencia.

¿Qué harás en este puesto?

- Revisar y mejorar los procesos de trabajo de la organización.
- Dar seguimiento a juntas y acuerdos entre áreas (Dirección, Administración, Legal, Contabilidad, Coordinación, Operación, Almacén y Limpieza).
- Diseñar y analizar encuestas de calidad y satisfacción con clientes.
- Verificar que cada área cumpla con sus responsabilidades.
- Elaborar reportes e indicadores (KPIs) que muestren resultados reales.
- Detectar desviaciones y proponer mejoras.

Lo que buscamos en ti





- Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Calidad o afín.
- 2 a 4 años de experiencia trabajando con múltiples departamentos y dando seguimiento a proyectos/acuerdos.
- Habilidad para exigir resultados con firmeza, sin generar confrontaciones.
- Facilidad para elaborar reportes e indicadores claros.
- Destacado comunicación, trabajo en equipo y pensamiento analítico.
- Deseable: conocimiento en ISO 9001, ISO 27000, Lean Six Sigma y manejo de Excel/Power BI.

Lo que ofrecemos

- Prestaciones de ley
- Estabilidad en empresa con más de 22 años en el mercado
- Lunes a Viernes de 9am a 6pm Sábados de 10am a 2pm
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

¿Te interesa? Envianos tus datos

📌 Analista de Procesos y Mejora Continua (Ciudad López Mateos)
🏢 PRODUCTOS Y SERVICIOS L3
📍 Ciudad López Mateos