Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)

Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)

03 oct
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Konecta México
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Puerto Vallarta

03 oct

Konecta México

Puerto Vallarta

En nuestro equipo estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo de personas. Si tienes experiencia como Instructor / Capacitador en Call Center y dominas el sistema SABRE, ¡queremos conocerte!

Ubicación

- San Francisco, Campeche (Presencial).

¿Qué ofrecemos?

- Salario base competitivo (acorde a experiencia).
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Esquema de horarios: Turnos matutino, intermedio o vespertino.
- Día de descanso: Rolado entre semana o fin de semana.
- Oportunidad de crecimiento profesional en la implementación de una nueva campaña.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Impartir la capacitación inicial (Onboarding) y continua para agentes telefónicos de la línea aérea.
- Diseñar e implementar planes de entrenamiento técnico orientados al uso de SABRE y calidad en el servicio.
- Evaluar el aprendizaje y curva de rendimiento de los grupos a cargo.




- Trabajar de la mano con Operaciones y Calidad (QA) para reforzar áreas de oportunidad.

¿Qué necesitas para postularte?

- Experiencia: Mínimo 2 años desempeñándote como Instructor / Capacitador en entornos de Call Center (indispensable).
- Conocimiento técnico: Dominio del sistema de reservaciones SABRE (indispensable).
- Residencia: Vivir en Campeche o contar con disponibilidad inmediata para laborar en la zona.
- Habilidades fundamental:
- Gran capacidad de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
- Toma de decisiones, dinamismo y orientación a resultados.

¡Postúlate hoy mismo!

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado o ponte en contacto vía WhatsApp / Teléfono al:

5-6-3-9-5-5-4-3-5 y 5

📌 Instructor de capacitación / Formador call center (sector aerolíneas) (Puerto Vallarta)
🏢 Konecta México
📍 Puerto Vallarta

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