¿Eres de las personas que detectan un problema, analizan qué está pasando y encuentran la forma de solucionarlo?

Si además tienes experiencia con reportes, seguimiento operativo y Excel avanzado, esta oportunidad puede ser para ti.

? ¿Cuál será tu reto?

Serás parte del área de Control de Sucursales, dando seguimiento a la operación y brindando soporte a los equipos de ventas en nuestros Puntos de Venta.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

? Atender y dar seguimiento a requerimientos operativos de los vendedores.

? Detectar y analizar incidencias que puedan afectar la operación.

? Elaborar reportes de control y análisis de información.

? Identificar oportunidades de mejora en los procesos de las sucursales.

? Documentar procesos y generar información para facilitar la operación.

? Trabajar de manera cercana con diferentes equipos para resolver situaciones operativas.

? Lo que buscamos

- Bachillerato concluido como mínimo.




- Licenciatura trunca o concluida en Administración o afín.
- 2 a 3 años de experiencia en posiciones administrativas, mesa de control, soporte operativo, atención de requerimientos o similares.
- Excel avanzado: fórmulas, tablas dinámicas y análisis de bases de datos.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Comunicación efectiva y orientación al servicio.
- Conocimientos básicos de conceptos contables.

? Será un plus si has trabajado en mesas de ayuda, soporte a usuarios/clientes o áreas de seguimiento operativo.

? Te ofrecemos

? $15,000 mensuales brutos

? Lunes a viernes

? 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

? Prestaciones de ley y superiores.

? ¿Te interesa?

Si te identificas con un perfil analítico, organizado, resolutivo y orientado al servicio, queremos conocerte.

? Postúlate y da el siguiente paso en tu crecimiento profesional con Editorial Trillas.

📌 Supervisor(a) de Mesa de Control (Benito Juárez)
🏢 Editorial Trillas
📍 Benito Juárez