Nuestro cliente busca un Recepcionista Virtual entusiasta y profesional para unirse a su equipo completamente remoto. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes y visitantes virtuales, brindando una experiencia positiva y eficiente. Serás responsable de gestionar las comunicaciones entrantes, coordinar citas y proporcionar información general, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales, una actitud amigable y la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno virtual.
- Atender y dirigir llamadas telefónicas entrantes, correos electrónicos y consultas de chat en tiempo real.
- Programar y reprogramar citas y reuniones para el personal y los clientes.
- Proporcionar información general sobre los servicios y la empresa de manera clara y precisa.
- Gestionar la correspondencia digital, asegurando que se distribuya a los departamentos correctos.
- Mantener registros de visitantes virtuales y realizar seguimientos cuando sea necesario.




- Ofrecer soporte administrativo básico, como la preparación de documentos sencillos.
- Experiencia previa como recepcionista , asistente virtual o en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Dominio de herramientas de comunicación virtual (Zoom, Teams, Slack) y suites de ofimática.
- Capacidad para manejar consultas de clientes de manera profesional y empática.
- Habilidad para organizar y priorizar tareas en un entorno de trabajo vibrante.
- Se requiere una conexión a internet confiable y un espacio de trabajo dedicado.
- Oportunidad de trabajo 100% remoto , con total flexibilidad horaria.
- Capacitación en herramientas y protocolos de atención al cliente virtual.
- Un ambiente de trabajo dinámico y con un equipo de apoyo.
- Potencial de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

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