Representante de Atención Telefónica (Ciudad de México)

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03 oct
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Bupa
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Ciudad de México

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Ciudad de México

¿Eres un apasionado del mundo de Atención y servicio a Clientes?En Vitamédica parte de Bupa Te estamos buscandoBuscamos una persona entusiasta y empática, para nuestro equipo de ATENCIÓN AL CLIENTE en Seguros de Gastos Médicos Mayores¿Cuál será tu rolBrindar al paciente la mejor experiencia en servicio y calidad.Recibir, canalizar y resolver las solicitudes de servicio de nuestros usuarios mediante los canales establecidos.Atender a las llamadas y brindar atención por medio de correo con un nivel óptimo para nuestros usuarios.Dinámico en el seguimiento, respetando el uso de nuestra póliza de GMM.Cumplimiento de KPI's de Call Center.¿Qué buscamos?Experiencia al menos 1 año en Call Center o Atención al Cliente,



preferente pero no indispensable conocimiento en Seguro de Gastos Médicos o giro de la Salud.Bachillerato concluido.Disponibilidad de horario para laborar en turno vespertinoExcelente ortografía y redacción.Habilidad de comunicación y aprendizaje.Manejo de equipo de cómputo básico.Empatía y puntualidad.Documentación básica en regla y actualizada.¿Qué te ofrecemos?Proyecto estable: Contrato indefinido y directo con Vitamédica (No por campaña, no outsourcing)Salario bruto mensual de acuerdo a formación y experienciaUbicación: Antara Polanco, CDMXCapacitaciones pagadas y con prestaciones de ley.Prestaciones superiores (Seguro de Vida, Vales de despensa, Servicio de comedor con descuento, Seguro de GMM).Desarrollo profesional: En Vitamédica parte de Bupa, tú pones los límites y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento competente.Te estamos esperando Si te interesa traer tu talento para ayudar a crear vidas más sanas, largas y felices, estaremos emocionados de recibir tu postulación.

📌 Representante de Atención Telefónica (Ciudad de México)
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