Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio digital flow.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y cualificado. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Compromiso con la igualdad
En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Nota de transparencia




En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento.

Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:
*[email protected]

Descripción del empleo
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales, atendiendo incidencias relacionadas con hardware, software, equipos de cómputo y smartphones, garantizando una atención oportuna, eficiente y orientada al servicio al cliente mediante soporte remoto y atención telefónica.

Funciones
- Proporcionar soporte técnico remoto a usuarios finales.
- Atender y resolver incidencias relacionadas con software y hardware de equipos de cómputo.
- Brindar soporte básico a dispositivos móviles (smartphones).
- Dar seguimie

📌 ingeniero de soporte técnico (Ciudad de México)
🏢 Inetum M´´exico
📍 Ciudad de México