Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

“Analista Sr de Emisión - Monterrey #ZAM”

Objetivo:

Apoyar en la revisión de documentación, captura de información y procesamiento de solicitudes para la emisión de pólizas, asegurando que cada trámite se realice de forma correcta, completa y dentro de los tiempos establecidos.

Interaccionar con diferentes áreas internas, agentes y clientes, por lo que será significativo contar con una comunicación clara, disposición para aprender y capacidad para dar seguimiento a distintos trámites de manera simultánea.

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad Carrera técnica, licenciatura en administración, contabilidad, negocios o área afín (deseable).
• Experiencia: 1 - 2 años en áreas administrativas o en seguros.
• Conocimientos técnicos: Herramientas de Office, especialmente Excel intermedio. Conocimiento de sistemas internos de gestión de pólizas. Normatividad, Gestión en materia de Prevención en Lavado de Dinero (PLD) y mejores prácticas del sector asegurador (deseable).




• Competencias clave: Comunicación clara y cálida orientada a clientes internos y externos.

Responsabilidades:

• Revisar y validar la documentación presentada por los clientes y agentes para garantizar el cumplimiento de los requisitos.
• Registrar y procesar solicitudes de emisión en los sistemas internos siguiendo los procesos definidos.
• Generar y entregar pólizas, certificados y documentos a clientes, asegurando precisión y calidad.
• Coordinar y comunicar con diferentes áreas (suscripción, ventas, servicio al cliente) para resolver incidencias o requerimientos especiales.
• Mantener actualizados los expedientes electrónicos y físicos de cada cliente según políticas de archivo y privacidad de la información.
• Informar y asesorar a los clientes sobre el estatus de sus trámites y los pasos a seguir.
• Detectar y reportar errores o inconsistencias en los procesos, proponiendo mejoras.

Ofertamos:

• Progr

📌 ANALISTA SR DE EMISION (Monterrey)
🏢 Zurich Insurance
📍 Monterrey