$10,000 MXN mensuales | Lunes a viernes | Firma de abogados en Austin, Texas

Hay personas que simplemente contestan llamadas. Y hay personas que saben hacer que alguien se sienta escuchado, entendido y bien atendido desde el primer contacto.

Estamos buscando a una de ellas.

Buscamos un Representante de Atención a Clientes Bilingüe para integrarse de manera remota al equipo de una firma de abogados ubicada en Austin, Texas.

Tu principal responsabilidad será atender llamadas de clientes en inglés y español, brindar información de manera clara y profesional y asegurarte de que cada persona sea canalizada correctamente.

¿Qué harás en tu día a día?

• Contestar y atender llamadas de clientes.
• Brindar una atención cordial, clara y profesional.
• Recibir y tomar mensajes cuando sea necesario.
• Canalizar llamadas al área o persona correspondiente.
• Proporcionar información básica siguiendo los procedimientos establecidos.
• Mantener una comunicación organizada y puntual con el equipo.

¿Qué buscamos?

El inglés fluido y conversacional es indispensable,



ya que una parte importante de las llamadas se realiza en este idioma.

También buscamos a alguien que:
• Tenga excelente comunicación verbal en inglés y español.
• Disfrute tratar con personas y tenga una verdadera actitud de servicio.
• Pueda desenvolverse con seguridad y profesionalismo por teléfono.
• Sea responsable, organizada y puntual.
• Cuente con computadora propia y una conexión fiable a internet.

La experiencia previa en atención a clientes, call center o recepción telefónica es deseable.
Más que un certificado de inglés, necesitamos que puedas mantener conversaciones con clientes de forma natural, clara y profesional.

Sobre la posición

? Modalidad: 100% remota
? Horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. — horario de Austin, Texas (Central Time)
? Sueldo: $10,000 MXN mensuales

Esta posición puede ser una buena oportunidad si disfrutas de la atención a clientes, tienes facilidad para comunica

📌 Representante Bilingüe de Atención a Clientes | 100% Remoto (México)
🏢 Vess Consulting Group
📍 México