En Laboratorio Médico del Chopo, empresa 100% mexicana y líder en diagnóstico clínico, buscamos personas apasionadas por la salud que quieran crecer y desarrollarse con nosotros, como:
TEAM LEADER CALL CENTER
¿Qué necesitas?
- Licenciatura en curso y/o pasante en económico administrativo, MKT.
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call Center
- Conocimiento en indicadores de call center, manejo de personal, estrategias de ventas.

¿Qué harás?
- Mantener comunicación positiva y asertiva con los Agentes de cabina, escalando siempre en conocimiento del Staff de supervisión todos los casos que le compaten.
- Seguimiento a la correcta aplicación de los procesos operativos.
- Generar reportes diarios, seguimiento a asistencia.




- Garantizar que la prestación de los servicios se haga conforme a los estándares de Calidad, procesos, procedimientos y políticas de prestación de servicio establecidas por la organización, asegurando así la satisfacción del paciente.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo Base + Contrato directo con Laboratorio Médico del Chopo.
- Prestaciones de ley + superiores.
- Confiable de vida y de accidentes personales.
- Días de descanso adicionales.
- Bonos por cumplimiento de objetivos.

Lugar para laborar
Alcaldía: Iztacalco cerca del estadio GNP.

📌 Supervisor Call Center (Ciudad de México)
🏢 Laboratorio Médico del Chopo
📍 Ciudad de México