IVR Automation QA Engineer (Guadalajara)

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Guadalajara

NTT DATA seeks a Software QA IVR Automation Engineer in Guadalajara, Jalisco, Mexico, to design and execute comprehensive IVR test strategies for insurance processes and to develop automated tests with the Eddie framework. You'll verify speech recognition, prompts, and backend integrations during releases.
Responsibilities include defect logging, flow analysis, and collaborating across teams to ensure quality releases.

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