Especialista en Comunicación con el Cliente RemotoNuestro cliente está buscando un Especialista en Comunicación con el Cliente remoto y proactivo, con sede en León , para gestionar las interacciones y consultas de nuestros valiosos clientes. Usted jugará un papel clave en el mantenimiento de relaciones positivas y en la resolución de cualquier problema que surja, asegurando una experiencia de cliente excepcional. Este puesto requiere una persona organizada, con excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar múltiples tareas simultáneamente, todo desde la comodidad de su hogar en un entorno totalmente remoto.
- Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat y teléfono de manera oportuna y cualificado.
- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, buscando la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las interacciones con los clientes y las acciones tomadas en el sistema CRM.




- Colaborar con los equipos internos para garantizar la resolución rápida y satisfactoria de las consultas de los clientes.
- Experiencia previa en comunicación con el cliente , atención al cliente o soporte técnico, preferiblemente en un entorno remoto.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
- Capacidad para escuchar activamente, empatizar y resolver problemas de manera eficiente.
- Dominio de herramientas de comunicación digital y software de CRM.
- Alta autodisciplina y organización para gestionar el trabajo de forma remota.

Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Especialista en Comunicación con el Cliente remoto y proactivo, con sede en León , para gestionar las interacciones y consultas de nuestros valiosos clientes. Usted jugará un papel clave en el mantenimiento de relaciones positivas y en la resolución de cualquier problema que surja, asegurando

📌 Practicante De Ateción Al Cliente (León)
🏢 Capital Becarios
📍 León