Senior Customer Experience Advocate (Ciudad de México)

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03 oct
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Boldr
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Ciudad de México

03 oct

Boldr

Ciudad de México

Boldr, a general team delivering client experiences, is seeking a Senior Customer Advocate to support customers across SMS, email, chat, and phone, resolving inquiries and improving processes. You will collaborate with internal and external teams to ensure timely, empathetic service and identify opportunities to enhance the customer experience.
3+ years in customer support, SaaS experience, and comfort with Slack/Notion are desirable; US business hours availability may be required depending on

📌 Senior Customer Experience Advocate (Ciudad de México)
🏢 Boldr
📍 Ciudad de México

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