Instalador y capacitador para punto de ventaUbicación de la vacante: Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Empresa: Truper Servicios S.A de C.V.
Definir, desarrollar e implementar las diferentes actividades orientadas a la operación correcta del sistema y su buen desempeño a través de la disponibilidad, funcionalidad y mejora de las plataformas tecnológicas, considerando la tecnología como elemento fundamental para la operación del negocio.
Perfil General del puestoNo requiere viajar
EscolaridadEstudios Universitarios titulado en Informática
Experiencia laboralExperiencia de 2 a 3 años
Responsabilidades del puestoCoordinar el buen servicio del equipo de soporte, Priorizar la solución de fallas, dudas y mejoras, Asegurar el buen resultado de la solución del equipo de segundo nivel, Resolver dudas técnicas del equipo de 2do nivel, Resolver las incidencias de 2do nivel o escalarlas al 3er nivel dependiendo de la complejidad, Dar seguimiento posterior a la corrección de fallas.Generar indicadores de incidentes, detección de posibles problemas

📌 Instalador y capacitador para punto de venta (México)
🏢 TRUPER SA DE
📍 México