Este empleo viene de Talenteca.com

AGENTE DE SEGUROS VÍA CHAT | ATENCIÓN A CLIENTES
Zona de trabajo: Colonia Del Valle, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso: Rolado en fin de semana

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base: $9,480 mensuales

Bono de productividad

Seguro de vida

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación pagada

Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Requisitos

Bachillerato concluido o Licenciatura trunca o en curso

Experiencia en call center

Experiencia en campañas de medios digitales, chat, back office o mesa de control

Manejo de seguimiento de casos y atención a clientes

Facilidad para brindar asesoría y seguimiento a través de medios digitales

¿Cuál será tu actividad?
Serás responsable de brindar atención y asesoría a asegurados, dando seguimiento a sus solicitudes relacionadas con sus pólizas y servicios.

Entre tus principales funciones estarán:

Seguimiento a pólizas de seguros.

Asesoría a asegurados sobre coberturas y uso del plan de beneficios, vía telefónica y correo electrónico.





Atención y seguimiento de endosos y modificaciones de póliza.

Consulta y orientación sobre referencias y procesos de pago.

Trámite, seguimiento y reporte de movimientos de póliza:

Altas.

Bajas.

Modificaciones.

Mantenimiento de pólizas.

Casos especiales.

Seguimiento a procesos de cobranza.

Apoyo en procesos de renovación de pólizas.

Registro y seguimiento de solicitudes hasta su conclusión.

Perfil que buscamos
Personas con experiencia en atención a clientes, seguros, medios digitales, back office o mesa de control, con orientación al servicio, capacidad de seguimiento y facilidad para trabajar con diferentes canales de atención.

Si tienes experiencia en call center y buscas una oportunidad con prestaciones desde el primer día, esta posibilidad es para ti.

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo... info al

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En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todos los proce

📌 Agente de seguros via chat 11 am a 7 pm (Benito Juárez)
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez