Supervisor Comercial Contact Center (Ciudad de México)

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03 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Ciudad de México

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Importante Empresa Del Sector

Ciudad de México

Relevante empresa del sector - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF

Important empresa del sector busca: Supervisor comercial Canal WEB, sector PrevisivoObjetivo del puestoLiderar, desarrollar y potenciar al equipo comercial del canal WEB, asegurando una gestión efectiva de Leads, seguimiento puntual del funnel y cumplimiento de objetivos de venta. Será responsable de impulsar la productividad, contactabilidad y conversión mediante análisis de indicadores, coaching y planes de acción.PerfilBuscamos un líder comercial con experiencia en Contact Center, Inside Sales, venta digital o canales WEB, capaz de gestionar equipos de alto desempeño y convertir oportunidades digitales en resultados comerciales.Un supervisor que no solo administre al equipo, sino que analice los datos, detecte oportunidades, intervenga en la operación y genere resultados medibles.Experiencia y competencias indispensablesExperiencia comprobable liderando y desarrollando equipos comerciales.Experiencia en WEB, Contact Center, Inside Sales o venta digital.Manejo y seguimiento de Leads y funnel comercial,



desde el primer contacto hasta el cierre.Dominio de CRM, preferentemente HubSpot.Análisis de indicadores de ventas, productividad, contactabilidad y conversión.Experiencia realizando coaching, retroalimentación y desarrollo de asesores.Liderazgo, comunicación efectiva y escucha activa.Alta orientación a resultados y capacidad de ejecución.Organización, disciplina comercial y seguimiento constante.Habilidad para negociar, manejar objeciones y participar en ciernes.Manejo de herramientas digitales como HubSpot, Vixiees e Inteligencia Artificial.Capacidad para identificar desviaciones y establecer planes de acción.Enfoque en la mejora continua de indicadores comerciales.Adaptabilidad, resiliencia y apertura al cambio.Capacidad comprobable para incrementar la productividad y conversión del equipo.Especificaciones:Documentos en reglaDisponibilidad de horario laboral completo 9:00am a 19:00pm LV Sábados 4 hr

📌 Supervisor Comercial Contact Center (Ciudad de México)
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