PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

Agente de Customer Service

Objetivo:

Brindar asistencia inmediata a los socios por los distintos canales de contacto, dirigirlos, acompañarlos y/o canalizarlos con el área correspondiente de acuerdo con las dudas e inquietudes presentadas sobre su membresía.

Requisitos:

- Bachillerato concluido.
- Inglés avanzado
- Indispensable radicar en Cancún.
- Inglés deseable (pero no indispensable)

Experiencia:

- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Deseable experiencia en Club Vacacional/ Hotelería.

Habilidades técnicas:

- Deseable Manejo de CRM

Competencias:

- Sinergia y Trabajo Colaborativo.
- Adaptación al Cambio.
- Comunicación Efectiva.
- Orientación a los Resultados.





Ofrecemos:

- Salario base
- Bono por alcance de objetivos.
- Prestaciones de Ley y beneficios adicionales.
- Fondo de ahorro y vales de despensa.
- Posibilidad de desarrollo profesional.

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

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📌 Agente de Customer Service - Legendary Vacation Club (Benito Juárez)
🏢 PAM HOTELS
📍 Benito Juárez