experiencia laboral: Sin experiencia

Representante de Viajes y Servicio al ClienteAbout the job Representante de Viajes y Servicio al ClienteEstamos en búsqueda de un/aRepresentante de Viajes y Servicio al Clientepara apoyar a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia de viaje, desde la planificación inicial hasta el seguimiento posterior al viaje.Este es un puesto completamente remoto ideal para alguien organizado/a, comunicativo/a y cómodo/a brindando un servicio profesional y atento. Se proporciona capacitación completa desde el primer día. No se requiere experiencia previa en la industria de viajes.Atender consultas de clientes de manera profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajeríaGestionar reservas, cambios de itinerario, cancelaciones y solicitudes especialesBrindar información precisa sobre destinos,



requisitos de viaje y políticas de la agenciaDar seguimiento a los clientes antes y después de su viaje para confirmar detalles y satisfacciónResolver inquietudes de clientes con profesionalismo y un enfoque orientado a solucionesMantener registros de clientes y reservas precisos y actualizadosLo Que BuscamosExcelentes habilidades de comunicación e interpersonalesActitud amable y profesional con gran atención al detalleCómodo/a aprendiendo y utilizando plataformas de reservas y herramientas digitalesAutomotivado/a, organizado/a y capaz de trabajar de forma independienteConfianza en el uso de computadoras, correo electrónico y herramientas en líneaExperiencia previa en viajes, hotelería, ventas o servicio al cliente es una ventaja — no es requisitoDebe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o LatinoaméricaEstructura de trabajo 100% remotaHorario flexibleCapacitación estructurada y apoyo continuoAcceso a incentivos relacionados con la industria de viajesComputadora portátil o de escritorioTeléfono inteligente para comunicación y actualizaciones#J-18808-Ljbffr

📌 Representante de Viajes y Servicio al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Consultwithtray
📍 Ciudad de México