Agente de Soporte de Pólizas Médicas bilingüe

Giro de la empresa: Clínica especializada en servicios médicos

Ubicación: Col. Ley 57, Hermosillo, Sonora

Modalidad: 100% presencial

Objetivo del puesto:

- Verificar los beneficios, elegibilidad y cobertura de las pólizas de seguro de los pacientes, asegurando que la información necesaria se encuentre validada antes de sus citas.

Principales funciones

- Verificar que las citas del día siguiente estén correctamente validadas.
- Revisar que los pacientes cuenten con seguro.
- Verificar los ventajas y la elegibilidad de las pólizas.
- Revisar qué servicios, estudios o exámenes corresponden a cada paciente.
- Validar qué conceptos están cubiertos por la póliza.
- Dar seguimiento a pacientes que necesiten actualizar información.
- Revisar y dar seguimiento a los pacientes que requieran examen físico.
- Realizar actividades administrativas y de back office relacionadas con la atención y gestión de pacientes.

Requisitos:

- Perfil bilingüe: inglés conversacional nivel B1-B2.
- Capacidad para comunicarse y darse a entender en inglés.
- Manejo básico de computadora.
- Buena redacción.
- Persona responsable y organizada.
- No se requiere una escolaridad mínima específica.




- No se requiere experiencia específica previa.

Horario:

- Lunes: 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Martes a viernes: 7:00 a.m. a 5:30 p.m.
- 1 hora de comida.
- Sábado y domingo: descanso.
- Jornada de 48 horas semanales.

Sueldo y prestaciones:

- $17,452 brutos mensuales integrados.
- Sueldo base aproximado de $14,500 + bonos de puntualidad y asistencia.
- Prestaciones de ley.
- Prestaciones de sindicato.
- Oportunidad de crecimiento.

Sobre la empresa:

Clínica especializada con 14 años de trayectoria, que cuenta con una buena cultura interna y brinda soporte administrativo y gestión de citas para sus operaciones.

Contacto:

Tel. (phone hidden)

Correo: [email protected]

Sueldo: $14,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Menciona edad y colonia donde vives ¿Tienes experiencia en atención a pacientes, seguros médicos, actividades administrativas o back office? Cuéntanos brevemente qué actividades realizabas.

¿Cuál consideras que es tu nivel de inglés conversacional? ¿Te encuentras aproximadamente en un nivel B1-B2 y has utilizado el idioma en situaciones laborales o de atención a clientes? Cuéntanos brevemente.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Soporte de Pólizas Médicas bilingüe (Hermosillo)
🏢 SEIN SBD
📍 Hermosillo