Perfil requerido

- Licenciatura económico-administrativa con mínimo 80% de créditos, comprobable con constancia de estudios sellada
- Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas
- Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control
- Excelente tono de voz, dicción y ortografía
- Vocación de servicio y capacidad de análisis

Actividades

- Atención de llamadas de entrada
- Resolver dudas y orientar sobre el uso de la aplicación móvil
- Apoyo en trámites y consultas relacionadas con CETES
- Registro y seguimiento de casos en CRM y aplicativos internos
- Jornada laboral:

Lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado en fin de semana.
- Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs.




- Sábado o domingo: 09:00 a 14:00 hrs.
- Oferta económica:
- Sueldo base: $9,480 brutos mensuales
- Bono integral: $1,400 en tarjeta de vales de despensa
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa: $50
- Protegido de vida
- Bono de permanencia de $3,000, dividido en 3 pagos de $1,000 al cumplir 1, 2 y 3 meses en operación, sujeto a cumplimiento de indicadores
- Capacitación: 30 días

INDISPENSABLE POSTULASTE SOLO SI CUMPLES CON EL PERFIL

Sueldo: $9,480.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico – Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 TRESIR
📍 Ciudad de México